プライバシーポリシー (個人情報取扱規程)
焙煎香房シマノ(以下、「当社」といいます。)は、お客様に当社をご利用して頂く際に、個人情報保護法の趣旨のもと、この「個人情報取扱規程」に基づき個人情報を取り扱います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当社で収集する個人情報は以下の通りです。
a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号、FAX番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) 当社とのお取引履歴及びその内容
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用目的
当社では、お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a) ご注文の確認、照会
b) 商品発送の確認、照会
c) 代金の請求
d) キャンペーンやサービス、商品のご案内
e) お問合せ、ご要望に対する返答時
当社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。ただし、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、配送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供には該当しません。
a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当社オンラインショップに関しては、GMCペパボ株式会社の提供するショッピングカートASPサービスであるカラーミーショップを利用し運営するため、GMCペパボ株式会社のプライバシーポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
d) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は、下記の問い合わせ先よりお知らせ下さい。また、当社オンラインショップでユーザー登録された場合、オンラインショップのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問い合わせ
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
以上
平成28年3月20日制定
焙煎香房シマノ
販売管理責任者 島野敬介